Webinar ÚLTIMA MILLA: ÉXITO de una estrategia OMNICANAL

Con el auge del e-commerce y la aparición en el sector RETAIL de nuevos players, la mensajería y la paquetería, industrias que a priori no iban a tener un hueco en esta era digital,  han resurgido con energía y dispuestas a ser imprescindibles en la era de la conveniencia.

El retail requiere y provoca que se mejore la experiencia del cliente en el e-commerce y obliga a reinventarse a una industria que sabe de su papel protagonista en esta nueva era OMNICANAL y OMNICLIENTE .

En el AER Webinar “ ULTIMA MILLA : ÉXITO de una estrategia OMNICANAL”, queremos afrontar las estrategias para abaratar y eficientar este último eslabón de la cadena de valor además de mejorar la experiencia del cliente OMNICANAL

Podremos hablar de Nuevas tecnologías, Incremento de la variedad de lugares en la entrega, de cómo las compañías de paquetería desarrollarán medios y rutas alternativas para llevar a cabo sus entregas, introduciendo modelos colaborativos e incluso precios dinámicos, entregas más respetuosas con el medio ambiente, de planificación inteligente y eficiente, de los nuevos players: empresas sociales o de transporte colectivo para optimizar las rutas, al compartir capacidades y cargas (pasajeros y paquetes) de micro almacenes urbanos, etc…