Entrevistando a… Javier Ramírez de Arellano, Director General de EUROFIRMS.
¿Cómo ayudáis a vuestros clientes?
En primer lugar, asistimos a nuestros clientes proporcionándoles el personal necesario y una gestión integral para llevar a cabo sus proyectos. Nuestra ventaja competitiva principal radica en nuestra capacidad para adaptar sus necesidades y convertirnos en una extensión de su organización, colaborando estrechamente en el desarrollo de proyectos destinados a mejorar sus ventas.
Nuestro foco está siempre puesto en conseguir el mejor equipo humano para asumir el reto que nuestro cliente se propone, en la modalidad que proceda y contribuir a que esas personas se identifiquen e ilusionen con el proyecto. Nuestro modelo de trabajo nos permite construir proyectos diversos apoyándonos en el conocimiento, experiencia y herramientas de todas las divisiones del grupo para ofrecer el servicio óptimo a cada situación.
¿Qué ventajas tiene el outsourcing en el sector para el cliente?
La ventaja que tiene trabajar el modelo outsourcing, es:
- De la mano de un partner especializado en la gestión de las actividades en cuestión, se obtiene una mejora en la ejecución y calidad de los proyectos.
- La flexibilidad para adaptarse más fácilmente a las fluctuaciones de la demanda o a cambios estacionales propios del retail. Esto puede suponer el aumento o reducción del número de personas asignadas a los servicios externalizados, sin afectar la estructura interna de la empresa y ahorrando tiempo al departamento de RH de nuestro cliente.
- Uno de los retos de todo proyecto de outsourcing es la eficiencia. De este modo nos dotamos de metodologías y herramientas para la gestión de personas; desde el proceso de atracción y selección, pasando por el onboarding, el desarrollo de equipos, la motivación… y por otro lado buscando y aplicando las mejores prácticas operativas.
¿Por qué decidisteis formar parte de la AER?
He sido miembro de la asociación desde su creación, y en los últimos años, he participado de manera activa en numerosos de sus encuentros. Desde que me incorporé a EUROFIRMS GROUP y considerando todos los proyectos que lideramos para clientes en la industria retail, no dudé que era esencial formar parte de AER. Además de compartir nuestra experiencia con los miembros de la asociación, Eurofirms, puede beneficiarse de los intercambios de conocimiento que tienen lugar en estos encuentros.
¿Qué consideráis que os puede aportar esta Asociación?
Somos la primera empresa de servicios de gestión de talento que se ha asociado a AER. Para nosotros es de gran importancia poner en valor la enorme sinergia que existe entre nuestros servicios y los retos del sector retail en lo que a personas se refiere. Teniendo en cuenta nuestra política “People first” contribuimos de manera significativa al éxito de la implementación de nuestros servicios.
