Entrevistando a…
Ignacio Martínez
Qué define a Ignacio Martínez, cuando se presenta como «emprendedor en el día a día». Mi pregunta es ¿y por qué no?”
Simplemente una persona hecha a sí mismo, a base de luchar día a día para poder conseguir sus objetivos, sin miedo a fracasar, sin miedo a equivocarse, sin miedo a poner en cuestión la típica frase “SIEMPRE SE HA HECHO ASI”, pensar que casi todo es posible con dedicación y esfuerzo, pero sobre todo ser humilde y nunca pensar que eres más que nadie ni nadie más que tú!!!
Según un informe del Centro Reina Sofía sobre Adolescencia y Juventud, los jóvenes españoles son “estudiosos, la generación más preparada de la historia, con un pensamiento acorde con el progreso, mayor interés por la política y con los mismos valores de la sociedad adulta: amistad, familia, salud, trabajo y estudios. Su principal problema es el paro y sienten una enorme incertidumbre por la crisis, pero están dispuestos a trabajar en lo que sea y la gran mayoría cree que tendrá una buena vida en el futuro.” Qué opinión tiene de la juventud española desde tus reconocimientos.
Premio joven empresario del año 2012 de la Región de Murcia por AJE
Premio empresario del año de Cope 2013
Finalista empresa revelación del año 2013 por la revista Actualidad Económica
Premio Mercurio de la Cámara de Comercio de la Región de Murcia como mejor empresa de servicios 2014
Vicepresidente AJE Región de Murcia
Finalista mejor web de la Región de Murcia 2019
Finalista mejor estrategia ecommerce en los premios LAVERDAD 2020
En mi opinión, discrepo en lo de “trabajarán en lo que sea”, tenemos una juventud muy preparada a nivel académico, pero poco en la cultura profesional, con muchos derechos pero pocas obligaciones, con poco ánimo de superación y sacrificio, piensan que se merecen las cosas más que deben de ganárselas, poco acostumbradas a lidiar con situaciones de tensión. Creo que como padres hemos fallado en exceso de protección a nuestros hijos, en dárselo todo hecho, en no dejarlos que sepan buscarse la vida en su día a día y las generaciones venideras van a sufrir mucho si no se dan cuenta que como me decía mi padre “el que algo quiere algo le cuesta”. Yo siempre pongo el ejemplo de que el que se esfuerza todos los días casi siempre consigue sus propósitos, no vale con querer estudiar el ultimo día, coger atajos que luego salen los efectos secundarios, confiar en la suerte, etc., pienso que la vida profesional es una carrera de fondo que no gana el más rápido ni el más fuerte, sino el que mejor se adapta, trabaja y piensa en el medio largo plazo.
¿Cómo nace embargosalobestia.com? una empresa dedicada a la venta de stocks procedentes de liquidaciones, excedentes de stock, …
Embargosalobestia nace de una idea por hacer algo diferente en 2014, por cambiar del sector en el que empecé mis pinitos profesionales, que fue el sector de la climatización, empecé de casualidad instalando aires acondicionados a amigos ya que trabajaba en una gran empresa cárnica de Alhama de Murcia llamada El Pozo, en la sección de frío industrial como técnico y como siempre he querido hacer más cosas, me saqué varios títulos a la vez que trabajaba en los ratos libres, de ahí que aprendiera el aire acondicionado con el fin de ser día a día más competente en mi trabajo, lo que se denomina intraemprendedor. Entonces empezó a correrse la voz y terminé dejando ese trabajo para centrarme en una empresa, que desde Alhama de Murcia vendía e instalaba equipos de aire en toda España y consiguiendo ser la empresa instaladora que más equipos vendía en España de Fujitsu y Mitsubishi, todo ello después de que estallara la crisis de la construcción, lo cual hizo que me olvidara de las obras y me centrara en eso llamado internet…. Cuando se saturó ese mercado y sobre todo no veía motivación en seguir haciendo más de lo mismo, quise dar un cambio radical y viendo esos programas americanos de empeños a lo bestia, embargos a lo bestia, etc., se me ocurrió hacer algo así pero serio. Hoy día tenemos 15 tiendas de más de 1.000m2 cada una, más de
150 trabajadores y una previsión de facturación neta este año de unos 20M€.
En esos años no había nada similar en España y a día de hoy nos ha salido alguna imitación, pero nada que sea relevante por ahora.
El cierre de tiendas y la parálisis del consumo abocan a la industria del Retail a unos sobrestocks , fuera de temporadas… que hacen prever un «blackfriday 2020 continuo», ¿cómo enfrentáis esta nueva dimensión desde embargosalobestia?
Para nosotros es una gran oportunidad dentro de esta desgracia generalizada que para nada nos alegra. Cada día nos llaman más
empresas tanto grandes o pequeñas para ofrecernos sus excedentes, devoluciones, finales de stock, etc. Al final nuestra idea es poder ayudar a esas empresas a liquidar esos productos de la manera más ventajosa para ambas partes, ser su compañero de viaje para ésta y otras veces, nunca ser el que viene a sacarte la última gota de sangre y exprimirle en sus peores momentos.
Tenemos varias vías para trabajar esos excedentes, dependiendo de que producto sea y el grado de interés para nuestro público. Compra directa, depósito, solo web, campaña de recomendación en redes sociales, e incluso si el cliente no quiere venderlo en España o Europa u otros países, tenemos acuerdos en varios países del mundo para liquidar esos productos sin dañar sus líneas habituales de comercialización. Firmamos acuerdos de confidencialidad para salvaguardar los intereses del vendedor.
El dueño de una gran empresa una vez me dijo, embargosalobestia me viene genial para hacer de sumidero de los productos que quiero liquidar para meter otros y no dañar mi canal habitual de distribución, además nunca van a pensar que nosotros te vendemos y si me preguntan les digo que lo habréis conseguido de algún embargo o algo…..
En definitiva creo que se nos avecina un año muy interesante para nuestro modelo de negocio, ya que cada vez nos conocen y confían más empresas en nosotros para dar salida a esos stocks.
¿Cuál es la estrategia de vuestra compañía con el ecommerce, entendiendo que no siempre tenéis gamas continuadas?
No tener continuidad de artículos, de una debilidad hemos convertido una fortaleza, ya que nuestros clientes van dándose cuenta que si algo les gusta deben ser rápidos porque puede que nunca más lo vayamos a volver a tener, y eso genera una ansiedad o compra de impulso que hace que los productos vuelen en ocasiones.
Tecnología de Retail, Realidad Aumentada, Analitycs, IA,… ¿qué opinión te merecen y si estáis implementando este tipo de soluciones en vuestras tiendas?
Todas esas cosas están genial, la información es poder.
Nosotros somos muy pequeños y nuestra economía llega a lo que llega, pero no cabe duda que cuanto más análisis más decisiones puedes tomar… nosotros estamos cambiando el ERP a Navision, el cual nos va a aportar más herramientas de análisis generales y por tienda. Ahora tenemos una tarjeta de fidelización para poder analizar comportamientos personalizados. llamada el club del chollo, cuenta personas para ratios de conversión y afluencias, etc., pero donde más analizamos, ya que es más fácil, es en digital, donde trabajamos con varias herramientas de análisis.
Aunque yo soy de los que piensa que el cliente cada día es más infiel y solo busca el mejor producto al mejor precio “casi” sea de donde sea, por ello tengo claro que la mayor inversión de la empresa debe ser en un potentísimo equipo de compras, donde consiga el mejor producto al mejor precio, lo que garantiza más ventas, más poder de compra, mejor publicidad boca a boca y así se convierte en el llamado circulo virtuoso, más ventas, más poder de compra, mejor publicidad boca a boca…suma y sigue…
¿Nuevas estrategias vinculadas a vuestra oferta a vuestros servicios?
Una nueva estrategia que os cuento en primicia es que nos vamos a convertir en influencer de productos de empresas…. Tenemos comprobado que tenemos una llegada brutal a cientos de miles de seguidores en redes sociales, solo en Facebook tenemos más de 850.000 seguidores reales y súper activos, tenemos un porcentaje de engagement altísimo comparado con los grandes del retail, que traducido al castellano, es el nivel de interacción que tenemos con nuestros seguidores. Entonces nos damos cuenta que al final tu mides un influencer por la cantidad de seguidores reales, la credibilidad que tiene y la conversión, y nosotros cumplimos más que de sobra con las tres premisas y los proveedores se dan cuenta que un producto X de la marca X cuando lo publicamos nosotros se le disparan las visitas de ese producto o de su marca, por lo que estamos empezando muy poco a poco a hacer pruebas para promocionar productos en redes sociales con una inversión X y comprobar el ROAS que tenemos nosotros y el ROI que tiene él.
Retos del retail 2020 /2021. Crisis Covid.
El reto más grande e importante es intentar adaptarse a los nuevos tiempos y buscar las nuevas oportunidades que se presentan, las crisis son oportunidades y tenemos que estar muy despiertos para aprovecharlas. Nosotros de este primer, y espero que último confinamiento, hemos salido reforzados como empresa en general, después de ver como se nos caen el 90 por ciento de nuestros ingresos y meter en un fin de semana al 90 por ciento de la plantilla en un ERTE con una incertidumbre brutal, intentamos como se dice vulgarmente dejar de llorar para vender los pañuelos al resto que sigue llorando. Se renegociaron todos los arrendamientos, se eliminaron esos gastos innecesarios, se cerraron las tiendas no rentables o interesantes para la nueva estrategia, se negoció con los bancos para poder atender a todos y cada uno de nuestros compromisos con proveedores y trabajadores, se vio el compromiso real del equipo que compone la empresa en una situación de extrema gravedad y otra tema muy importante, pusimos el 100×100 de nuestro foco en lo único que nos quedaba, que era la web y con muchísimo esfuerzo, sacrificio y sin estar preparados, multiplicamos por 12 las ventas, lo cual pensábamos que al volver a abrir las tiendas caería, pero estamos casi consolidando, lo cual era impensable hace simplemente 3 meses.
¿A qué retailers admiras y por qué?
Pues admiro mucho una empresa francesa llamada NOZ que tiene 40 años de trayectoria y son nuestro ejemplo a seguir, tienen más de 300 tiendas solo en Francia, solo compran liquidaciones en todo el mundo, tienen un gran equipo de compras con más de 800 personas especialistas por sectores y facturan más de 500M€. En sus tiendas puedes encontrar desde joyas, coches, ropa, vinos, alimentación, de todo y siempre a precios de liquidación.
¿Cómo te gustaría verte pasados 10 años?
Habiendo consolidado embargosalobestia como marca de referencia para clientes y proveedores en España como sitio donde liquidar y encontrar liquidaciones.
