Entrevistando a… Fernando de Vicente, CEO de IN-STORE MEDIA
¿Cuál dirías que es la clave del crecimiento de in-Store media y vuestro valor diferencial?
La clave del crecimiento de in-Store Media está en su sólida propuesta de valor, que abarca la creación, comercialización y operación de soluciones publicitarias integrales para retailers y anunciantes. Gracias a nuestra presencia en 9 países, tenemos una visión global que nos permite adaptarnos a distintos entornos y necesidades. Nuestro profundo conocimiento del shopper y nuestra capacidad de ofrecer un servicio flexible y adaptado a los retailers nos diferencia, al igual que nuestra apuesta constante por la innovación.
¿Qué valor añadido ofrece in-Store Media a los tres actores clave del ecosistema: compradores, retailers y anunciantes?
En in-Store Media entendemos que la clave para una publicidad efectiva es mejorar la experiencia de compra del shopper, por lo que nuestras soluciones están diseñadas para ser lo menos intrusivas posible, integrándose de manera natural en el viaje de compra del cliente. Además, nuestras estrategias son omnicanales, es decir, aseguran que esta experiencia positiva sea homogénea y consistente, independientemente de si el comprador está comprando en una tienda física o en plataforma online.
Para retailers, somos capaces de monetizar sus canales ofreciendo una fuente de ingresos netos adicionales a través de la creación de circuitos publicitarios omnicanales que ayudan a mejorar la experiencia del comprador. Además, nos responsabilizamos del 100% de las inversiones y de los costes de la operación.
Para los anunciantes, les ayudamos a alcanzar sus objetivos de comunicación ofreciendo soluciones publicitarias a medida, con resultados medibles y comprobados.
¿Qué papel tiene la innovación en la estrategia de in-Store Media?
La innovación es el corazón de nuestra estrategia. Nos esforzamos constantemente por anticiparnos a las tendencias del mercado y desarrollar soluciones publicitarias que satisfagan las necesidades de nuestros clientes. Nos basamos en datos para comprender los hábitos del shopper, lo que nos permite crear nuevas soluciones de comunicación adaptadas a su comportamiento, ayudando así a las marcas a diseñar su estrategia publicitaria óptima. Todo esto, con un enfoque en la digitalización y modernización del punto de venta.
¿Cuáles son los principales desafíos que enfrenta el Retail Media y de qué manera in-Store Media está respondiendo a ellos?
El Retail Media está jugando un papel crucial en el panorama actual, tanto para anunciantes como retailers, ya que se ha convertido en un medio indispensable que permite alcanzar al shopper en el momento decisivo de la compra.
Uno de los principales retos, es la necesidad de ofrecer un producto completamente omnicanal e integrado. En el mercado actual, existen múltiples actores que operan en diferentes sectores, lo que complica para las marcas la tarea de encontrar un partner que pueda proporcionar un servicio verdaderamente completo, que cubra todos los puntos de contacto con el comprador de manera fluida y coherente. Este es, precisamente, uno de los mayores valores diferenciales de in-Store Media: nuestra capacidad para ofrecer una solución integral, que combina la experiencia física en tiendas con el entorno digital, maximizando así el impacto de las campañas publicitarias.
Esta integración omnicanal permite maximizar la monetización para los retailers, ya que explotamos de manera eficiente su entorno, garantizando una excelente experiencia para los compradores.
¿Por qué decidisteis formar parte de la AER?
Creemos que la colaboración con otros actores de la industria es fundamental para abordar los retos y oportunidades que presenta el mercado actual. Formar parte de la asociación nos da la oportunidad de ampliar nuestra visión, así como de participar en iniciativas que promuevan el crecimiento del retail en España.
¿Qué consideráis que os puede aportar nuestra Asociación?
Formar parte de la AER nos permitirá mantener una comunicación constante con los actores clave del ecosistema del retail y, de la mano de expertos, estar al tanto de las tendencias y necesidades del sector. Además, esperamos contribuir con nuestro conocimiento del Retail Media para beneficiar a todos los socios de la asociación, generando oportunidades de colaboración e intercambio de ideas que nos permitan aprovechar mutuamente al máximo las oportunidades que ofrece este sector.