Transformando la experiencia de compra: innovación tecnológica en el retail

El mundo del retail está inmerso en una constante evolución, donde las demandas cambiantes de los consumidores exigen soluciones tecnológicas innovadoras. Sin embargo, la adopción de nuevas tecnologías exige una inversión significativa y la incertidumbre sobre su impacto real, especialmente ante el continuo desarrollo de nuevas herramientas.

En este contexto, es crucial para los retailers estar al tanto de las tendencias tecnológicas en el sector y evaluar cuidadosamente las opciones disponibles antes de invertir. La alternativa del renting emerge como una estrategia inteligente, evitando inversiones iniciales y permitiendo una flexibilidad para adaptarse a futuras innovaciones sin comprometer la liquidez del negocio.

En Iberent Technology, nos comprometemos a abordar estas necesidades específicas del retail. En colaboración con distribuidores líderes en este sector, facilitamos el acceso de los comercios a tecnologías de vanguardia diseñadas para mejorar la experiencia de compra y garantizar una venta más segura a fin de incrementar los ingresos.

Tendencias tecnológicas para el retail en 2024

• Fusión de estrategias retail físicas y digitales: tecnologías como la IA, así como la realidad virtual y aumentada, permiten crear contenidos más atractivos en el punto de venta, ofrecer demostraciones interactivas y proporcionar recomendaciones más personalizadas.

• Más opciones de pago: las cajas inteligentes que reconocen productos, estiman el importe total a pagar y aplican ventajas promocionales agilizan la experiencia de compra, algo que los consumidores tienen muy en cuenta. 

• Tecnología Computer Vision: a través de mapas de calor, espejos virtuales y motores de recomendación, esta tecnología ofrece numerosas ventajas competitivas, desde el análisis del comportamiento del cliente hasta la gestión del espacio en la tienda.

• Automatización de tareas: equipar a los empleados con un mayor número de dispositivos tecnológicos permite centrarse en las tareas de mayor valor añadido para el retail, como la atención al cliente, optimizando la eficiencia y la fidelización.

• Tecnología antifraude: la implementación de IA generativa junto con el reconocimiento de imágenes y sensores ayuda a combatir el fraude tanto en tiendas físicas como en plataformas de comercio electrónico, identificando patrones y previniendo ataques.

El renting tecnológico como solución financiera

Como hemos podido ver, las tendencias tecnológicas del sector retail apuntan hacia una mayor digitalización de los puntos de venta, una experiencia de compra más ágil y personalizada y la utilización de la inteligencia artificial generativa para combatir el fraude.

Sin embargo, estas innovaciones tecnológicas requieren grandes inversiones que pueden limitar los recursos financieros disponibles para las empresas.

En Iberent Technology, ofrecemos una solución integral a este desafío, permitiendo a las empresas acceder a la última tecnología sin comprometer su liquidez inicial. Nuestro modelo de renting cubre una amplia gama de tecnologías, incluyendo hardware, software y equipamiento, con pagos flexibles mensuales o anuales que son completamente deducibles fiscalmente al no requerir inversión inicial.

Lo que distingue a nuestro enfoque es su adaptabilidad. Con un modelo de financiación flexible y evolutiva, las empresas pueden incorporar nuevo material o reemplazarlo según sus necesidades cambiantes, evitando así pagar por productos que no cumplen con sus expectativas o que han quedado obsoletos.

Además, a través de nuestro departamento de seguros asumimos la gestión directa en caso de cualquier siniestro, garantizando una rápida resolución sin necesidad de recurrir a terceros.

En Iberent Technology, nos apasiona diseñar soluciones personalizadas a medida. Invitamos a todas las empresas del sector retail interesadas en implementar estas tendencias minimizando los riesgos asociados a la inversión en tecnología a ponerse en contacto con nosotros para solicitar información.