Charlando con…
Antonio José Barea
ILUNION, un modelo de Retail responsable e inclusivo
ILUNION, UN MODELO DE RETAIL RESPONSABLE E INCLUSIVO
ILUNION Retail desarrolla desde hace más de 28 años una actividad responsable e inclusiva, única en este sector. Formamos parte de ILUNION, la marca que unió en 2014 a las empresas del Grupo Social ONCE y que se ha convertido en un referente de la creación de empleo de calidad para personas con discapacidad en todo el mundo.
Para los que no nos conozcan, ILUNION es un proyecto socioempresarial que desarrolla su actividad con criterios de rentabilidad económica y social. Cuenta con una plantilla de más de 37.900 trabajadores, de los cuales el 40% somos personas con discapacidad. Desarrollamos nuestra actividad a través de 50 líneas de negocio y en 500 centros de trabajo distribuidos por todo el territorio nacional.
«ILUNION es un proyecto socioempresarial que desarrolla su actividad con criterios de rentabilidad económica y social. Cuenta con una plantilla de más de 37.900 trabajadores, de los cuales el 40% son personas con discapacidad. Desarrolla su actividad a través de 5o líneas de negocio y en 500 centros de trabajo distribuidos por todo el territorio nacional»
Algunas de nuestras empresas son líderes en los sectores en los que operan y pioneras en la inclusión laboral de personas con discapacidad, en la accesibilidad y usabilidad de las tecnologías o en el diseño para todos de las ciudades y del turismo. Estos objetivos fundacionales nos imprimen una forma de ser especial, con las personas en el centro de nuestra gestión y con la aspiración de la excelencia en el trabajo diario.
En esta misma línea estratégica, ILUNION Retail, que nació en 1991 con la marca Galenas, ha ido construyendo en sus 29 años de vida un proyecto diferente en el sector, con una cadena de tiendas de conveniencia que ha alcanzado su punto de venta número 100 en el 2019.
LÍDERES EN EL SECTOR DE CONVENIENCIA DE HOSPITALES
Con 100 tiendas, somos líderes en el sector de Conveniencia de hospitales y estamos muy orgullosos de nuestro equipo de profesionales, formado mayoritariamente por personas con discapacidad, más del 95% de la plantilla.
Ofrecemos un servicio continuado de 14 horas los 365 días del año y contamos con más de 1.100 referencias, de 14 categorías de productos. En los últimos años hemos realizado una apuesta por la alimentación saludable y el respeto al medio ambiente.
También nos hemos marcado el objetivo “Residuos cero” y la reducción del consumo de plástico. Estamos convencidos de que es un reto que debemos alcanzar por responsabilidad medioambiental, ya que en un año vendemos casi dos millones de botellas de agua o refresco, la mayoría de plástico o aluminio.
«En tiempos de COVID-19 ILUNION también ha hecho una incursión en el mundo del e-commerce, bajo la marca Enriqueta Regala Bonito, especialistas en regalos personalizados, regalos temáticos y cestas gourmet»
Además, todos nuestros establecimientos son accesibles a personas con discapacidad o movilidad reducida y están certificados en Calidad y en Medio Ambiente por las normas ISO 9001 e ISO 14001.
Esta forma de entender nuestro negocio, garantiza a los más de 9,2 millones de clientes que nos visitan al año; esto es, unos 30.000 al día, un servicio cada vez más respetuoso con el medio ambiente y más comprometido en lo social. Atendiendo, a la vez, a la calidad de los productos de nuestro catálogo.
ILUNION Retail también ha hecho una incursión en el mundo del e-commerce, bajo la marca Enriqueta Regala Bonito. Somos especialistas en regalos personalizados, regalos temáticos y cestas gourmet. También contamos con un servicio especial de regalos para empresas, cestas y lotes de Navidad. Hemos cuidado su presentación y el diseño de cajas de lujo.
Sin olvidar el modelo socioempresarial de nuestro negocio, Enriqueta Regala Bonito ha lanzado este año una línea de cajas de regalo solidarias. La mejor forma de hacer un regalo envuelto en valores. Cuenta con una variada oferta de productos, como bolígrafos, cuadernos o llaveros de Unicef; Fiel, el perro guía de peluche solidario de la Fundación ONCE del Perro Guía; los Animikados de Feder; o los calcetines solidarios de Migueláñez de apoyo a la asociación Down Madrid.
«Otro ejemplo de línea de negocio con ADN social en ILUNION es la correduría de seguros. Especializada en la asesoría y gestión de seguros para personas, empresas y el Tercer Sector, cuenta además con una cartera de productos especialmente pensados para el colectivo de la Discapacidad»
CORREDURÍA DE SEGUROS
Otro ejemplo de línea de negocio con ADN social dentro del área de Comercialización de ILUNION es nuestra correduría de seguros. Especializada en la asesoría y gestión de seguros para personas, empresas y el Tercer Sector, cuenta además con una cartera de productos especialmente pensados para el colectivo de la Discapacidad.
Es importante comentar que ILUNION Correduría de Seguros se sustenta en un modelo de innovación social único en el sector de la mediación, que aporta valor a nuestros clientes que son atendidos por una mayoría de profesionales con discapacidad, unos profesionales que son los verdaderos protagonistas del éxito de todos los negocios que desarrolla ILUNION.
