La Asociación Española del Retail (AER) celebra una nueva edición de su Observatorio Tecnológico
El pasado miércoles 5 de julio la Asociación Española del Retail celebró una nueva edición del Observatorio Tecnológico, Omnicanalidad y Transformación Digital AER junto a sus asociados en la sede de ATREVIA Madrid, a quienes agradecemos el espacio y la estupenda acogida a todos los asistentes de la mano de Ángel Arroyo, director de ATREVIA.
El tema que se trató en este Observatorio introducido por Eva Ivars, Consejera Delegada en Alain Afflelou y directora del Observatorio Tecnológico de la Asociación Española del Retail (AER), giró en torno a cómo incorporar IA generativa en la experiencia de compra. En el ámbito del Retail, la incorporación de IA generativa está llevando la experiencia de cliente a un nuevo nivel de personalización, creatividad, interacción… cambiando radicalmente la forma en la que los consumidores se relacionan con las marcas y toman decisiones de compra.
Para profundizar en esta temática, contamos con un workshop impartido por Gabriel Campillo, Business Innovation Strategist, Exponencial Coach and Design Sprint; a quien agradecemos una vez más su participación en el Observatorio Tecnológico AER y su generosidad a la hora de compartir con todos nosotros su amplio conocimiento en la materia.
