Entrevistando al Equipo Directivo de SIG España
¿Qué servicios ofrece vuestra empresa?
Soluciones de externalización comercial.
Desde equipos, completos o mixtos comerciales para impulsar el crecimiento de la marca, embajadores de marca para fortalecer vínculos con el canal distribuidor y aumentar la experiencia del consumidor, hasta equipos muy especializados en implantar y actualizar la imagen de marca en el punto de venta.
Llegando a diferentes sectores, desde el Gran Consumo , Category killers, Perfumería, Estancos , Convenience, allí donde nuestros clientes quieran llegar, les llevamos.
Y todo ello de la manera más eficiente y eficaz, gracias a nuestro software de administración, propiedad del grupo y en constante desarrollo con las últimas novedades de IA.
Hablemos de vuestros clientes, ¿cómo se benefician de los servicios y desarrollos de SIG España?
Contamos con dos grandes fortalezas que benefician y ponemos a disposición de nuestros clientes.
La primera: somos la única empresa en España de Externalización que cuenta con una verdadera red Internacional. Un grupo que trabaja como una sola entidad. Para nuestros clientes contar con la posibilidad de escalar sus proyectos y objetivos a otros países de una manera sencilla y ágil es un gran valor. Además, contando con equipos nativos del país y su conocimiento del mercado y regulaciones, lo que proporciona una seguridad en la estrategia y ejecución, con un único interlocutor, lo que optimiza los recursos de nuestros clientes.
La segunda es nuestra propia empresa de desarrollos tecnológicos, que se refuerza con el punto anterior. Trabajamos como una única entidad, lo que favorece a nuestros clientes al contar con un único punto de consulta 24/7 en todas sus operaciones, informes y cuadros de mando.
Además, todo ello alimentado por los diferentes puntos de vista de diferentes mercados, lo que nos aproxima más rápidamente a las tendencias fuera de nuestras fronteras, que sucede y las últimas novedades en soluciones de punto de venta tanto de los Distribuidores como en Tecnología.
¿Qué define a vuestro equipo?
Justamente eso, EQUIPO, con nuestros clientes. Grandes, pequeños o medianos, todos son importantes. EXTERNALIZAR NO ES DELEGAR, ES SUMAR EXPERIENCIA Y TALENTO.
Que nuestro cliente es nuestra razón de ser. Actuar con celeridad cuando nos precisan, y pro- activamente puesto que somos la primera línea de defensa del negocio base en punto de venta. La complacencia no está en nuestro vocabulario, siempre hay que cuestionarse si nuevos canales o procesos pueden aplicarse para mejorar.
Honestidad, claridad, transparencia, nos sentimos parte del equipo de nuestro cliente, así que su éxito es nuestro éxito.
Y por supuesto el cuidado y atención a las personas. Nuestro equipo es garante de que las personas desarrollen su potencial, de una manera correcta, y con las herramientas y formación necesaria.
Y cuando hablamos de personas, incluimos a todas las partes. Nuestro ADN es el de colaborar. Con nuestros partners, con el Canal Distribuidor, el trabajo en equipo de todos es lo que nos lleva a entender el entorno y entregar resultados de calidad, y ese es nuestro principal fin en todos nuestros proyectos: Resultados medibles, con retorno y sostenibilidad.
¿De qué os sentís más orgullosos este año en SIG España?
Nos sentimos orgullosos de muchas cosas, grandes y pequeñas. Nuevos proyectos, felicitaciones de nuestros clientes, objetivos por encima de expectativas por una muy buena actuación de nuestros equipos. Cada año trae nuevos retos, y este negocio requiere de mucha resiliencia.
Por ello no es algo específico de un año en concreto. Ser uno de los más importantes Grupos Internacionales, con más de 30 años de experiencia, y continuar innovando, trabajando en equipo y aprendiendo es algo de lo que sentirse muy orgullosos.
Si a ello, le sumas que el equipo en SIG España sigue con entusiasmo y muchas ganas, seguir creciendo y sin miedo a los entornos cambiantes, porque contamos con recursos para afrontar espacios de innovación y transformación, nos sentimos orgullosos de pertenecer a este equipo.
