1er. Encuentro – Observatorio Tecnológico, Omnicanalidad y Transformación Digital – 31 de marzo
En este marco, analizaremos tecnologías como la robótica, el internet de las cosas (IoT), la inteligencia artificial, la conectividad móvil o los servicios en la nube, y tendencias cómo la omnicanalidad y la digitalización, tanto desde el punto de vista de la propuesta de valor al consumidor final y su empoderamiento en la relación con el Retail, como de la mejora en la eficiencia y la eficacia de los procesos de negocio internos del sector.
¿De qué hablaremos?
En 2021 tratamos temas como : redicción de la demanda con aprendizaje automático, Análisis de datos para la gestión de costes y seguridad., Aplicaciones de compra y pago fáciles de usar, Automatización de Procesos ( la IA para automatizar las operaciones ,ya sea para verificar la identificación cuando los clientes compran artículos con restricción de edad, procesos de reordenación por bajo stock, registrar números de serie, personalizar muestras de productos …Las posibilidades son infinitas, Robótica : Robots, drones y vehículos autónomos Gracias al 5G y al Machine Learning, este tipo de propuestas empiezan a cobrar más relevancia, Chatbots y Comercio por Voz.-avances en NLP (Natural Language Processing), Redes de balizas. beacon network” o BLE (Bluetooth Low Energy), Realidad Aumentada y Virtual. Las visualizaciones 3D, las muestras de productos o los probadores virtuales, Tecnología sostenible y disruptiva , migrar a un modelo Cloud, apostar por la digitalización para generar menos residuos, y mejorar los procesos mediante Computer Vision o Big Data para minimizar costes y maximizar la producción son solo algunos ejemplos.